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租客网:创新与温度助力企业在市场中脱颖而出

2020年04月27日 13:54

在大城市生活,其实最痛苦的还是住房难。许多优秀的职场人士,在职场拼命奋斗,但拼尽其终身也难以在一线城市的角落买到一套小平米的房子,因为房价实在是太高了!

根据众多研究机构的统计,日本、德国的平均首次购房年龄都超过了40岁,英国、美国大多在30岁以上,而中国的平均首次置业年龄仅为27岁。

与西方相比,我国的首次购房年纪为何越来越趋于年轻化?其实无外乎三点因素:

一.房价太高;

近20年,中国房地产飞速发展,房价总体走势也处于持续上涨中,很多城市的房价几年间甚至翻倍增长,在这样的背景之下,很多人就产生了“买房紧迫感”,甚至有早买早赚的想法。

二.社会环境;

20多岁正处于结婚的年纪,而在中国人的传统思想里,房子是安居立业的基础,甚至很多人觉得男士没房就达不到结婚的标准,无论是刚需还是为了做婚房和学区房的改善型需求,买房都是硬性需求。

三. 租房太“烦”;

人总要有一个住所,如果不买房肯定就要租房,但是从这几年我国的租赁市场来看,想安心无忧的租一套好房,也并非易事,“虚假房源”、“黑中介”、“乱收费”等令人头疼的问题还没得到合理解决,“套路贷”等问题却又浮出水面,真的很难让人放心去租房!

但伴随着互联网技术的飞速发展,以及部分类似于租客网在内的信用体系健全的租赁平台的出现,租房过一辈子仿佛并没有想象中那么烦恼,反而让自己的经济以及精神上更轻松,不用再为了“一人成家,掏空全家”而犯愁。

租客网致力于解决中国租赁市场当前低效、混乱的不合理现状,提升所有租客的租赁体验感,并采用“单方收费”的服务方式,杜绝所有乱收费行为,减轻租客的经济负担!租客网“单边收费”是指,除了租金等住房基础费之外,不收取租客任何费用,包括中介费。从线上选房,到线下看房,再到确认搬家,租客方不收取任何额外费用,还享有搬家服务!

任何能够在市场竞争中脱颖而出的,往往是创新与温度。毋庸置疑,从供需端匹配需求,租前租后服务都提供更优品质的租客网,以租客群体的支持为基础,未来发展也将驶入快车道。



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B站的烦恼:如何平衡“破圈”与“破壁”?

本篇文章4079字,读完约11分钟编者按:本文来自微信公众号“红刊财经”(ID:hkcj2016),作者红刊社,36氪经授权发布。记者|张哲编辑|李壮5月4日前夜,一条献礼青年节的《后浪》视频登上了各大社交媒体平台的“头条”,作为这条视频出品方的哔哩哔哩(BILI.O)次日即收涨5.53%,在此后连续5个交易日内,哔哩哔哩累计上涨15.35%。一时间,《后浪》的成功被视为B站“出圈”的象征,二级市场似乎也为这个逻辑买账。B站正加速破圈,也在加速商业化。在这个过程中B站经历了老用户与资本方的利益纠纷,也经历了圈层价值冲突与暴戾弹幕的袭击。聚集着年轻一代的B站承载了“中国的未来”,而B站的未来在哪里,则取决于其如何把握“破圈”与“破壁”的平衡。《后浪》刷屏,但成功营销≠成功“出圈”从《后浪》视频在各大社交媒体平台刷屏,到自媒体纷纷为视频里的独白“纠偏”,再到《前浪》、《非浪》、《别浪》等反讽式仿版视频的流传,《后浪》作为一场品牌营销无疑是成功的,其效果甚至远超哔哩哔哩自己的预期。有业内评论称,这次营销让B站成功出圈,收获了一批70、80后新用户。但实际上,《后浪》的成功只是让B站的年轻化标签实现了一次大范围的传播,还远未达到出圈效果。虽然近年来B站一直在多元化的道路上试探,其内容主题从早期的动漫、鬼畜、番剧逐渐拓宽到美妆、知识、吃播、搞笑视频,又新增了直播和电竞业务,但目前B站的业务仍以服务Z世代(1995年至2009年间出生的年轻人)为主,70及80后并非B站的目标用户群。对此,上善若水资产董事长侯安扬向《红周刊》记者分析称,“《后浪》这则广告背后能够看出B站的野心,即把哔哩哔哩做成一款大众化的产品,每个人都能在这个平台上找到自己感兴趣的视频内容。只不过这次的推广更多只是让一些此前不知晓B站的人了解到了这个平台,他们可能也会下载,但是用户留存率不会很高,毕竟以B站目前的运营风格来看,高龄用户很难找到与自身兴趣相匹配的内容。B站通过《后浪》做到了‘名声’的出圈,下一步要做的就是继续深耕多元化,以保证各种风格的用户留存。但同时还不能丧失其独特风格,这对B站来说并非易事。”不过在兰慕资产风险控制官周密看来,如果把B站变成一个泯然众人的大直播平台是非常危险的,因为PUGC、UP主们和Z世代是B站运营以来的核心特色,也是其未来发展几十年的核心根基。周密告诉《红周刊》记者,B站维系用户黏性的纽带有三条,克制商业化、维护社区文化和多元内容。若急于商业化、打破社区文化的稳定,对其维系用户黏性是极为不利的。“互联网公司商业化的常规模式是广告、会员收入和抽佣,前两者会影响用户体验,第三者会影响内容生产者体验。哔哩哔哩长期以来都没有大规模商业化,依靠游戏代理收入坚持了多年。虽然亏损严重,但长期以往给用户留下了美誉。近两年,公司逐步放开商业化,但依然很克制,广告还是很少,没有会员也能观看绝大多数内容,这与其他视频平台存在天壤之别。B站在UP主的充电、硬币、直播分成也是业内最少的,甚至自己还会出一部分补贴作为激励计划,虽然不能给UP主们提供很可观的收入,但不至于招致他们不满,UP主在B站更看重的是优质流量。”周密介绍道。不失情怀的货币化?B站“站队”老用户既然要商业化,就难免遭遇资本方与用户之间的“利益纠纷”。不过对于以Z世代核心用户及UP主为核心根基的B站而言,维护用户可能比“恰饭”更重要。《红周刊》记者了解到,在哔哩哔哩4月初与聚划算合作推出的心动挑战混剪大赛中,由于存在榜单评选赛制不透明的问题引发了B站老用户的不满。一位B站老用户向记者表示,由于B站在这次大赛前期存在明显刷票现象,其提榜的视频内容质量明显欠佳,而且B站有很多同人圈老用户与该视频主角的艺人团队发生过较激烈的冲突,这直接导致很多老用户强烈抗议赛制不透明后扬言弃站。“B站要与资本方合作,要实现商业化破圈很正常,但这种混剪大赛本来是激励up主和老用户的圈层文化,如今却由于引进了资本的力量让比赛变了味,这很难不让人质疑B站是不是忘了自己的初心?”在这场“利益纠纷”中,B站很快选择“站队”老用户——其在哔哩哔哩APP中公开承认“当前活动赛制设计确实存在缺陷,导致活动出现投票播放倒挂,活动优质稿件难以展示等问题,严重影响了用户体验,也违背了我们举办活动的初衷”,并更改赛制、下架了相关视频。而B站在4月28日公布的比赛结果中,也确实没有与涉事艺人相关的主题视频入选。在B站的致歉声明下,一条高赞评论道出了B站用户的心声:“小破站(B站别称)要(营造)最好的ACG氛围、最好的up创作;拒绝饭圈化;恰饭可以,烂钱不行。”对此,侯安扬指出,当这种利益纠纷已经发生的时候,哔哩哔哩只能选择老用户。“B站特殊的社区生态本来就是围绕老用户群体建立的,任何平台都不得不在多元化和商业化的过程中面临用户流失的难题,对B站这种用户圈层十分独特的平台而言,控制用户流失更是高难度动作。所以当‘取舍’摆到台面上来的时候,B站只有稳住老用户才能稳住自己的核心根基。"安澜资本高管陈达则向《红周刊》记者表示,资本与用户之间的纷争在互联网时代很常见,而平台需要做的是为用户提供一个可以公平“开撕”的规则框架。“UGC或者PUGC平台都存在利益纠纷的问题,像在斗鱼等平台也存在大V撕大V、大V撕平台的现象,这是商业化必然面对的。所以创建一个良性的竞争机制和嘉奖机制至关重要,一个包容、开放、透明的平台,一个允许在规则框架范围内‘开撕’的平台,老用户最后是不会离开的。”尽管B站在此次“弃站危机”中稳住了老用户,但如何在未来的商业化道路上做到“不失情怀的货币化”,仍是待解的难题。“B站特有的UP主与内容消费用户的良性互动社区生态很好地做到了维系用户黏性,但光有黏性还不够,还要创造出‘主动积极的黏性(proactivestickiness)’。以爱奇艺为例,爱奇艺很多独家内容的黏性往往是被动式的,平台永远要烧钱请大牌、做爆款,而用户需要做的只是被动刷剧。当平台的爆款不够或者隔壁平台爆款更多的时候,平台就失去了用户黏性。而B站需要的是‘主动积极的黏性’,也就是通过反馈机制和激励机制的双重建立(诸如Youtube那样的广告收益分发机制),来满足up主分享、表演、出名、赚钱的基本诉求。显然目前B站对于这种激励机制做得还不够。”陈达补充道。破圈与“破壁”的平衡在过去,常年亏损的B站一直“靠爱发电”维持运营以服务核心用户;而未来,B站走向商业化与多元化的过程中,可能主要靠老用户“靠爱发电”来维护B站的核心壁垒。因此在加速破圈的过程中,哔哩哔哩将面临的最大难题就是如何做到破圈而不“破壁”,在新业务和老用户中找到平衡点。一位B站资深用户告诉《红周刊》记者,他早期使用B站主要浏览的是动漫、鬼畜及日本广播剧类的视频,那时候的B站还是一个二次元小众平台。近年来,B站的内容风格从二次元文化发展到三次元文化,再到现在基本变成一个全品类的视频网站,运营风格和用户环境发生了很大的变化。“我在B站关注了四五百个up主,除了之前因为版权纠纷导致部分up主流失以外,这些up主都在维持日常更新。不管B站因为多元化和商业化发生多大的改变,只要我关注的up主还在更新内容,我就会继续使用B站。”在很多B站老用户看来,圈层文化、优质互动已经成为维系B站与老用户之间感情的重要纽带。2017年,B站通过打造“UP主计划”开启了“去二次元化”战略,内容运营的多元化为B站吸引了大量的新增流量,这在B站去年的业绩报告中有明显的体现。财报显示,哔哩哔哩2019Q4的MAU达到1.3亿,同比增长40%。2019年,B站又开始在多元业务上发力,签约直播网红冯提莫并开拓了电竞直播等业务之后,直播业务收入同比剧增,甚至有超越游戏成为B站第一大业务的趋势。哔哩哔哩2019Q4直播收入5.7亿,同比增长183%,环比增长26%,占营业收入的比重高达28.7%,已经是除游戏外的第二大业务;而游戏业务的收入为8.7亿,同比增速只有22%,环比下滑7个百分点,占营业收入的比重约为43%。虽然直播业务的收入占比日渐起色,但对于B站来说,该业务很可能是一把双刃剑,在带来大量流量的同时,也会在不同层面伤害着公司本身、股东利益、中小UP主和忠诚用户们。周密认为,直播业务战略的发展对B站而言存在三重潜在风险。从财务角度来看,直播业务将显著增大成本压力,有可能拖累刚有起色的盈利水平,导致股价重回低迷时期;从UP主们和核心用户圈层的角度来看,大直播战略容易影响到他们的切身利益和体验,有黏性下降的风险;从商业模式角度来看,直播领域不是一个好的构建竞争壁垒的延展选择,对公司定位也有负面影响。“B站在加速破圈,也在加速商业化,但外界也有多只‘豺狼虎豹’在窥视B站的优质UP主和用户。只是成长必然会迎来阵痛,内容多元化后用户群体日益复杂,相互之间的价值观冲突有加剧之势,暴戾的弹幕逐渐增多,UP主之间互相攻击的现象也在增长,加速商业化自然也会影响用户体验,再加上破圈引起的竞争对手恐慌性攻击,B站的用户黏性是受到了一些损害的,这需要管理层更加谨慎明智的对待,尽量在破圈、商业化和维护用户黏性之间寻找平衡点。”周密进一步分析道。

2020年05月11日 11:47

打造跨界闭环:精锐在线“拉手”快陪练,开启一站式在线盛宴

导言:对于国内教培行业而言,肆虐的新冠疫情无疑是一场洗礼。在一场史无前例的行业淘汰赛当中,强者愈强、弱者愈弱,分化+组合,正在成为固定的法则。2月下旬到3月底,连续五周时间,美股上市公司精锐教育旗下的精锐在线,联手国内领先的在线音乐教育平台快陪练,上演了一场异业合作、强强联合的跨界大戏,共享客户资源,共同打造一个虚拟的高端获客闭环。  对于国内教培行业而言,肆虐的新冠疫情无疑是一场洗礼。在一场史无前例的行业淘汰赛当中,强者愈强、弱者愈弱,分化+组合,正在成为固定的法则。2月下旬到3月底,连续五周时间,美股上市公司精锐教育旗下的精锐在线,联手国内领先的在线音乐教育平台快陪练,上演了一场异业合作、强强联合的跨界大戏,共享客户资源,共同打造一个虚拟的高端获客闭环。  跨界联手:从钢琴陪练,到少儿数理、英语  精锐在线组合了精锐教育旗下的在线教育资产,为国内最大的高端教育OMO平台,快陪练则是在线乐器陪练赛道成长最快的主流玩家。围绕双方各自坚守的高端定位,双方一拍即合,达成相互导流,共同陪伴学员成长的战略合作。家长、学生用户只要通过双方各自的公号扫描二维码,便可实现异业连通,快速找到多样化、各具特色的高端在线课程。  根据双方的战略合作,快陪练拿出了各个级别专业指导的陪练产品,精锐在线则组合旗下两大幼小品牌——精锐在线|至慧学堂、小小地球的优势能力,为快陪练的用户群体度身打造特色在线课程。在线乐器陪练,组合了线下练琴、线上专业指导,本质上也为OMO平台,实现线上线下深度融合的混合式教学。精锐在线则由精锐教育的线下业务“自然生成”,2020年在疫情期间快速成长,崛起为国内最主流的高端教育OMO平台,为教育培训行业OMO转型的经典案例之一。同在幼小版块、同为高端布局、同是主打一对一的线上线下融合混合教学,让快陪练与精锐教育走在一起,强强联手为幼小客群提供从钢琴陪练到少儿数理思维、少儿英语的一站式高端教育培训服务。  奔跑的快陪练:创业三年,业内唯一C端盈利  快陪练成立于2017年,短时间内积累了一万多陪练教师、40多万全球用户,为国内成长最快的在线钢琴陪练品牌。快陪练创始人兼CEO陆文勇透露,国内学琴儿童多达3000万,超过80%的学琴琴童需要陪练,在线钢琴陪练正是一个市场需求巨大、增长迅猛的朝阳行业。  成立之初,快陪练就在2018、2019年完成天使轮、pre-A轮融资,其中,由高榕资本领投的5000万元天使轮融资,刷新了素质教育赛道的天使轮融资纪录。2019年上半年,快陪练又完成了由CCV创世伙伴资本领投,高榕资本、IDG资本跟投的pre-A轮1000万美元融资。同时,新东方创始人俞敏洪、凯叔讲故事创始人兼CEO王凯、阿里巴巴集团前副总裁干嘉伟都以个人投资者的身份,加盟快陪练的创业派对,其中,干嘉伟还欣然出任快陪练战略顾问。即使是2020年的新冠疫情,也不能遏制快陪练的增长势头。进入3月,快陪练接连宣布两大突破,一是逆市完成数千万元新一轮融资,一是B端触达8000多家琴行,C端实现盈利。作为线上线下融合发展的在线音乐教育平台,快陪练与精锐在线客群高度重合、模式基因近似,双方战略合作无疑为快陪练C端业务的进一步拓展,打下坚实基础。  进击的精锐在线:跨界合作,在线平台400%增长  在国内教培行业当中,2018年美股上市的精锐教育无疑是IT投入最大、互联网化程度最高的线下高端培训品牌。5年来,精锐斥资6亿元,一方面持续投入内部IT平台的升级改造,另一方面孵化出一系列知名度较高的在线教育品牌。2019年下半年,精锐推动3T建设,全面转型线上线下深度融合的高端OMO教育平台。新冠疫情发生之后,精锐快速响应“线下学员线上迁移”的应急方案,两个星期时间便实现十多万高端学员全面线上教学的“不可能任务”。与此同时,精锐又迅速完成内部架构调整,全面整个旗下在线资产,推出唯一在线端口精锐在线,在11个城市落地,推出系列特色在线课程。5年5个亿IT、互联网投入的“先见之明”让精锐的OMO平台化转型收了第一批甜蜜的果实。一季度,即使遭受疫情严重冲击,精锐整体营收却与去年同期差不多持平。精锐在线则在短时间内实现收入破亿元,达成400%以上的增长。疫情之下,精锐在线成功引入多家异业合作,与芒果TV、抖音、虎牙,学习强国、上市公司鹏博士、西点夏令营等知名大机构开展紧密合作,主动出击、跨界发展,为高端客群度身打造个性化在线课程。联手快陪练,深度开发各自的客群,提供多样化、个性化高端在线课程,正是精锐在线跨界合作的又一范例。对于国内教培行业而言,携手战“疫”、强强联手正是2020年的一大趋势。

2020年04月29日 13:39

inDeco领筑智造助力优客工场鲜鱼口店打造唤醒记忆的城市客厅

导言:4月26日,inDeco领筑智造与优客工场达成项目合作,协助优客工场通过在城市更新进程中注入新型业态激活城市生命力,打造唤醒记忆的城市客厅,这也是inDeco领筑智造城市更新的新一次探索。  4月26日,inDeco领筑智造与优客工场达成项目合作,协助优客工场通过在城市更新进程中注入新型业态激活城市生命力,打造唤醒记忆的城市客厅,这也是inDeco领筑智造城市更新的新一次探索。  优客工场作为中国联合办公空间运营商,成立于2015年4月,其投资方包括红杉资本中国基金、真格基金、歌斐资产、亿润投资、中投汉富、创新工场等。优客工场以空间为平台,以构建共享办公空间为目标,为创新企业提供全产业链服务,并在全球44座城市布局了200个共享办公空间。本次优客工场鲜鱼口项目位于前门大街鲜鱼口旧址,总面积3221平米,原始场地分为三层,一层与二层之间为开阔的挑空空间,顶部为天窗,正对入口处有一面通高7米的墙体,空间规整,采光优良,本次设计也围绕此核心空间展开。inDeco领筑智造联合办公项目案例--优客工场鲜鱼口店  inDeco领筑智造与优客工场深入了解探讨后,得出要打破内与外的边界,为社区打造一个开放的“城市客厅”设计想法。在首层(图示粉色区域)集中设置了承载对外开放功能的公共空间,利用7米的通高墙体(图示红色区域)作为空间焦点,同时延续开放性至负一层主对内的公共空间(图示橙色区域),形成一个完整的“开放性”核心区域。城市更新不是单纯的旧房推倒重来,而是在已有的基础上不断探索新的城市功能,inDeco领筑智造通过对当下空间的重组与整合,让历史重新参与到现在与未来的城市发展中,而重塑社交节点,便是对旧城区社会网络形成及发展的物质基础和空间载体。因此,将原有的生活化场景重新展示,唤醒大家对于原有鲜鱼口区域生机盎然的城市回忆。也因此此次项目邀请绘造社绘制了一副长卷来展示原有的生活风貌,利用空间内的7米通高墙体作为展示。inDeco领筑智造联合办公项目案例--优客工场鲜鱼口店  一层为城市客厅开放空间,以咖啡厅,书吧,公共会议室等功能为主,开放式的布局在通透性、连续性和协作性上打破了办公空间沉闷压抑的惯例。二层在改造时保留现有隔断及分区,整体修整以减少改造成本。作为隐私性更好的区域,二层提供11间独立办公室,共95个独立工位。地下一层作为整个场地中最核心的办公区域,inDeco领筑智造利用现场现存地台,围绕天井采光区域设置了地下一层的公共区域,同时与首层公共区域形成联动,为空间带来完整的视觉体验。inDeco领筑智造联合办公项目案例--优客工场鲜鱼口店  inDeco领筑智造作为一站式互联网公共空间设计装修服务机构,辐射行业除了此次优客工场鲜鱼口联合办公外,还包括互联网科技、地产、汽车、金融、教育、媒体、事业单位、网红、快销总部及实体店铺等公共空间的设计装修。服务过的客户包含今日头条、优信二手车、中海地产、腾讯、北京大学、清华大学、人民日报、劳动保障局、无界空间以及如涵文化等知名企业,通过定制化的设计,以技术赋能公装,带领传统公装行业彻底变革。

2020年04月27日 10:10